Hvordan ændrer jeg min leveringsadresse?

Du kan kun ændre din leveringsadresse, hvis din ordre endnu ikke er afsendt eller stadig er under forberedelse.

For at gøre dette skal du kontakte vores kundeservice via kontaktformularen og angive:

• dit ordrenummer / e-mailadresse
• den nye leveringsadresse

Behandlingstid

Ændringsanmodninger behandles ikke automatisk, men skal behandles af vores medarbejdere.
Vi anbefaler, at du indsender din anmodning så hurtigt som muligt.

Vigtigt at vide

Når ændringen er foretaget, er den registreret hos os, men vil ikke være synlig i din kundeprofil.

Tilfælde, hvor ændringen ikke er mulig

Det er ikke muligt at ændre leveringsadressen i følgende tilfælde:

• ordren er allerede afsendt
• leveringen er planlagt til et afhentningssted